Obchodní podmínky pro prodej digitálního obsahu
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách www.barborapodolcova.cz.
Prodávajícím je:
Ing. Barbora Podolcová
IČO: 08270732
Registered office: Klementova 2887/4, 155 00 Prague 5, Czech Republic
E-mail: b.podolcova@seznam.cz
Telefon: +420 724 373 701
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.
2. Předmět prodeje
Předmětem prodeje jsou digitální produkty, zejména e-booky, případně další digitální obsah nabízený na webových stránkách prodávajícího.
Digitální produkty nejsou dodávány v hmotné podobě.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává digitální obsah prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.
Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud není možné digitální obsah z technických nebo jiných závažných důvodů poskytnout.
4. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné.
Platbu lze provést zejména:
platební kartou,
Apple Pay,
Google Pay,
bankovním převodem,
případně dalšími platebními metodami uvedenými v objednávkovém procesu.
Digitální obsah bude zpřístupněn po úspěšném přijetí platby.
5. Dodání digitálního obsahu
Po zaplacení objednávky bude kupujícímu digitální obsah doručen elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Kupující je povinen zkontrolovat správnost uvedené e-mailové adresy.
V případě technických problémů s doručením je kupující oprávněn kontaktovat prodávajícího na e-mailu b.podolcova@seznam.cz.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo s jeho předchozím výslovným souhlasem započato s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a kupující byl předem poučen o tom, že tímto souhlasem právo na odstoupení od smlouvy zaniká.
Odesláním objednávky a udělením příslušného souhlasu v objednávkovém procesu kupující potvrzuje, že s okamžitým dodáním digitálního obsahu souhlasí a bere na vědomí ztrátu práva na odstoupení od smlouvy.
7. Reklamace
Kupující je oprávněn reklamovat vady digitálního obsahu, zejména:
nefunkční soubor,
poškozený soubor,
nemožnost otevření souboru,
nedoručení zakoupeného produktu.
Reklamaci je možné uplatnit prostřednictvím e-mailu b.podolcova@seznam.cz.
Kupující je povinen uvést své identifikační údaje, číslo objednávky a popis vady.
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Ochrana osobních údajů a zásady používání cookies“, který je zveřejněn na webových stránkách prodávajícího.
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
www.coi.cz
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit či doplňovat. Nové znění obchodních podmínek je účinné okamžikem jeho zveřejnění na webových stránkách.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.